Администратор группы поддержки пользователей

Регион: Москва Требуемый опыт работы: Более 1 года Предполагаемый уровень месячного дохода:

от 750

 до 800

 USD

В крупной, стабильной торгово-производственной компании, в департаменте информационных технологий открыта вакансия
администратора группы поддержки пользователя.

Обязанности:

  • Прием и первичная обработка обращений пользователей.
  • Регистрация и маршрутизация заявок техническим специалистам.
  • Работа с документацией.
  • Ведение табеля учета рабочего времени.

 Требования:

Пол: Женский

  • Уверенное владение продуктами Microsoft как операционных систем, так и офисных программ.
  • Способность к обучению.
  • Необходим опыт работы с людьми (пользователями).
  • Коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость, способность принимать решения в экстренных ситуациях.
  • Грамотная речь.

 Условия:

  • Компания работает по Трудовому Кодексу, предоставляется соцпакет (бесплатное питание, медстраховка, тренажерный зал).
  • Выплачиваются премии по итогам года.
  • Возможность повышения квалификации (обучение) за счет компании.
  • Перспектива роста.
  • Компания находится в 10-ти минутах от м. ВДНХ, недалеко от кинотеатра «Космос».

Дополнительно:

  1. Grid-решения для финансовой отрасли

Простой итог: