Специалист в службу поддержки

Филиалу американской компании “Эктив Вэб Сервисез ЛЛК” требуется специалист в службу поддержки.

Обязанности:

  • коммуникация с клиентами,
  • ответы на вопросы по использованию продукта,
  • работа над инструкциями (улучшение качества инструкций по результатам вопросов клиентов ),
  • отслеживание проблем, возникших у клиента, определение приоритетов,
  • возможно проведение тренингов.

Требования:

  • базовое знание платформы microsoft .net,
  • общительность, коммуникабельность,
  • правильная русская речь – как устная, так и письменная.
  • серьезное отношение к работе.

Перспективы:

  • рост в руководителя группы поддержки.

Условия:

  • бесплатное питание,
  • оплачиваемый отпуск,
  • компенсация 50% стоимости абонемента в фитнес-клуб.

Простой итог: